Regulamin

 REGULAMIN

Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym jellyshop.eu prowadzony jest przez Bunny Group sp z o.o., Mazowiecka 11/49, 00-052 Warszawa, NIP: 5252748083, REGON: 380026344

ZAMAWIANIE

1. Po dokonaniu zakupu otrzymacie Państwo automatycznie wygenerowaną wiadomość z potwierdzeniem zakupu. W trakcie realizacji zamówienia wyślemy kolejno wiadomości e-mail informujące o statusie zamówienia - otrzymanej płatności oraz wysyłce. Zamówienia wysyłane są w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 16.00. 

2. Prosimy o prawidłowe wypełnienie Formularza Opcji Dostawy. Na jego podstawie dowiemy się o wybranym rodzaju przesyłki, adresie dostawy oraz o wybranych przedmiotach.

3.Czas realizacji zamówienia od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności kartą wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

OPŁATY ZA WYSYŁKĘ

1. Opłata za przesyłkę jest zależna od wybranej opcji dostawy. 

2. Po zaksięgowaniu płatności automatycznie wysyłana jest wiadomość na adres mailowy kupującego. Nie uregulowanie płatności powoduje anulowanie zamówienia. 

3. W przypadku wpłat bezpośrednio na rachunek bankowy, prosimy  aby w tytule przelewu podać numer zamówienia, w przeciwnym razie identyfikacja wpłaty może się wydłużyć lub być niemożliwa (np. gdy zakupu i płatności  dokonują dwie inne osoby o różnych nazwiskach).

4. W przypadku nie odebrania przez kupującego przesyłki, trzymamy zakupione produkty w terminie 30 dni od momentu powrotu przesyłki do nas i poinformowania kupującego o zaistniałej sytuacji. Po tym terminie przedmioty zostaną wypakowane.

5. Przetwarzanie zbieranych danych będzie się odbywać zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych i ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Podanie przez Nabywcę swoich danych osobowych jest dobrowolne. 

REKLAMACJE I ZWROTY

1. Wszystkie wysyłane przez nas produkty są nowe, nie posiadają wad, uszkodzeń i są dokładnie sprawdzane przed wysyłką. 

2. W przypadku chęci zareklamowania towaru prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny a następnie o wypełnienie formularza reklamacyjnego, który otrzymacie Państwo w mailu zwrotnym. W przypadku uwzględnienia reklamacji towar zostanie wymieniony na wolny od wad w terminie 30 dni od momentu dostarczenia przesyłki do sprzedającego. Koszty odesłania przedmiotu wymienionego ponosi sprzedający.

3. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie kopii paragonu zakupu dołączonego do przesyłki oraz prawidłowe wypełnienie formularza reklamacyjnego.

4. Reklamacja jest uwzględniania zawsze w przypadku stwierdzenia ukrytych wad zakupionego przedmioty tzn. niewidocznych w momencie zakupu. Za wszelkie uszkodzenia mechaniczne wynikające z nieprawidłowego użytkowania odpowiada kupujący. 

5. Klient ma prawo zwrócić zakupiony przedmiot bez podania przyczyny, a tym samym odstąpić od umowy w terminie 30 dni od dnia otrzymania przesyłki pod warunkiem, że nie posiada on znamion użytkowania i zapakowany jest w oryginalne opakowanie. Koszt wysyłki poniesiony przez konsumenta zostanie zwrócony na konto bankowe (zwrot za list polecony ekonomiczny).

PŁATNOŚCI

1. Dostępne formy płatności:

1.1 Banki dostępne w usłudze “Pay-by link”

mTransfer – mBank
Inteligo – PKO BP
Bank Pekao
Bank PKO – IKO
Bank PKO- IPKO
Bank Pekao- PeoPay
VOLKSWAGEN BANK – POLSKA
Bank Zachodni WBK
BNP PARIBAS
Pocztowy24
Deutsche Bank
SGB Bank SA
GET IN BANK
Credit Agricole
ING
BNP PARIBAS eBGŻ
Raiffeisen Bank Polska
Eurobank
Millennium BANK
BOŚ Bank
Citi Bank Handlowy
Alior Bank
PBS Bank
NET – Bank Express
Toyota Bank
PLUS Bank
T-Mobile – Usługi bankowe
Płatności BLIK

1.2 Karty płatnicze:

Visa
Visa Electron
MasterCard
MasterCard Electronic
Maestro

2. W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl