Czy zamawianie w Jelly Shop w czasie epidemii jest bezpieczne?

Jak najbardziej! Stosujemy się do wytycznych dla placówek handlowych i usługowych oraz zachowujemy szczególną ostrożność i normy higieniczne na czas panowania wirusa.

Ile czasu czekam na przesyłkę?

Przesyłkę wysyłamy w ciągu 24 godzin od zamówienia. Po nadaniu przesyłki otrzymasz komunikat, informujący o rozpoczęciu procesu dostawy. Czas dostawy po wysłaniu przedmiotu zależy od wybranego przez Ciebie sposobu wysyłki. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 3 dni roboczych.

W jaki sposób dostarczane jest zamówienie?

Wysyłki realizujemy za pośrednictwem kuriera DPD oraz InPost.

Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

W przypadku zamówień zagranicznych prosimy o kontakt na jellyshop@jellyshop.eu.

Czy mogę dokonać zwrotu mojego zamówienia?

Oczywiście! Zwrot bez podania przyczyny jest możliwy do 40 dni od momentu złożenia zamówienia. Jeśli chcesz zwrócić zamówiony produkt napisz do nas na jellyshop@jellyshop.eu. Więcej informacji uzyskasz pod tym linkiem. 

Jak mogę wyczyścić torebkę Jelly Bag?

Sposób czyszczenia torebek Jelly Bag jest bardzo łatwy i można zrobić to samemu w domu. Więcej dowiesz się o tym tutaj.